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基地管理中心修订完善各类制度17项
2017年12月25日
出自:张舒月



本网讯   2017年,基地管理中心不断完善规章制度,规范管理,严格考核,着力提升服务品质,全年修订完善党建、安全、合同管理等规章制度17项,朝着管理规范化、工作精细化、流程标准化、服务人性化的目标迈进。

修订《绩效考核实施细则》,条款由原来的184条增加到294条,其中80%以上条款为量化条款。同时将频次较高、问题较突出、涉及较广的工作纳入考核体系,并按月逗硬考核;细化、量化物业外包考核条款,由原来的43条增加到270条;落实各级考核职责,由原来的科室为主,明确为现场监督员、科室、中心三级负责;明确考核频次,根据三级职责划分,分别实施日考核、周考核、月考核、年考核;新增《服务满意度测评表》,每月接受员工测评;调整考核兑现模式,从合同总价款中提取5%作为奖罚基金,兑现奖罚。

制度修订工作任重而道远。2018年,基地管理中心将继续深化培训,使制度入脑入心、执行到位;继续深入修订和完善中心相关规章制度,形成量化细化、可操作性强、适宜性强的实施细则,促进各项工作有序开展。

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