كيف تعمل عملية المراسلة؟

يرسل النظام الرسائل المحددة في نموذج الرسائل إلى المدعوين. سيتلقى كل مدعو الرسالة وفقًا للإعدادات التي اخترتها له (أطباق خاصة، وسائل نقل)، وسيتم عرض هذه الرسائل باللغة التي اخترتها لهذا المدعو. سيتم إرسال الرسائل في التاريخ والوقت المحددين في إعدادات الجدولة. سيتم إرسال رسالة التذكير والاتجاه، بالإضافة إلى رسالة الشكر، فقط للمدعوين الذين أكدوا حضورهم. سيتم إرسال الرسائل عبر WhatsApp أو SMS وفقًا للباقات المشتراة.

هل يمكن تعديل محتوى الرسائل؟

نعم، يمكنك تعديل محتوى الرسائل في علامة التبويب "نموذج الرسائل" في القائمة. تحتوي كل لغة على عدة أنواع من الرسائل (رسالة تأكيد الوصول، رسالة التذكير والتوجيه، ورسالة الشكر)، ويمكن تعديل جميعها كما ترغب. يرجى ملاحظة أنه بعد كل تعديل للرسالة، سيتم إرسالها للمراجعة والموافقة. حتى يتم اعتماد الرسالة، سيتم إرسال رسالة افتراضية بدلاً منها.

كيف تجري عملية المحادثة مع ضيوفنا؟

المكالمات تلقائية دون تدخل بشري ، مما يتيح لك الاتصال بمدعوين بأي لغة تختارها. سيتم إجراء المكالمة إذا لم يقم الضيف بالرد على الرسائل المرسلة إليه. ستتم المحادثة باللغة التي تحددها للمدعو ووفقًا للمحتوى الافتتاحي الذي قمت بتعيينه لتلك اللغة في علامة التبويب "نموذج المكالمات".

كيف يمكنك إضافة مدعوين إلى قائمة المدعوين بسهولة وسرعة؟

يمكن إضافة المدعوين بعدة طرق: الأولى يدويًا، من خلال زر 'إضافة مدعو'. الطريقتان الأخريان تتمان من خلال النقر على زر 'استيراد المدعوين'. الطريقة الثانية عبر استخدام حساب جوجل الخاص بك إذا كانت جهات الاتصال مخزنة فيه، انقر على 'استيراد من جوجل'، واختر جميع جهات الاتصال التي ترغب في إضافتها، وقم بتعيين الإعدادات المفضلة لديك. بعد النقر على زر 'تأكيد واستيراد'، انتهيت؛ جميع المدعوين سيظهرون في جدول. الطريقة الثالثة لاستيراد المدعوين هي من إكسل. انقر على 'استيراد من إكسل'، واختر ملف المدعوين الذي تود إضافتهم منه. يجب أن يشتمل الملف على عمود لاسم المدعو، رقم الهاتف، وعدد المدعوين.

هل يمكن تحديد تاريخ بدء تأكيد وصول الحدث؟

بالتأكيد! يمكنك تحديد تاريخ بدء تأكيد الحضور وجدولة إرسال كل رسالة وإجراء كل مكالمة مسبقًا. يرجى ملاحظة أن عملية تأكيد الحضور تستغرق عدة أيام، وذلك وفقًا للباقة التي اخترتها. لذلك، نوصي ببدء العملية قبل أسبوعين على الأقل.

هل من الممكن ترقية حزمة موجودة؟

نعم. نحن نسمح بترقية حزمة موجودة في علامة التبويب "ملفي الشخصي" ، طالما أن العملية لا تنتهي. يمكنك ترقية حزمة موجودة وزيادة عدد الضيوف حسب الحاجة.